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purecloud:dataactions:suitecrm [2018/07/17 13:15]
superuser [Data Actions SuiteCRM]
purecloud:dataactions:suitecrm [2018/07/19 09:10] (Version actuelle)
superuser [SuiteCRM DataActions / Create Case For Account]
Ligne 2: Ligne 2:
 Ici toutes les data actions liées à SuiteCRM. Ici toutes les data actions liées à SuiteCRM.
  
-  * [[purecloud:​dataactions:​suitecrm#Data Actions SuiteCRM|Get Account By Phone Number]] +  * [[#OpenFAAS / Get Account Last Case|Get Account By Phone Number]] 
-  * Get Account Last Case+  * [[#SuiteCRM DataActions / Get Account By PhoneNumber|Get Account Last Case]] 
 +  * [[#SuiteCRM DataActions / Create Case For Account| Create Case For Account]] 
 + 
 +----
  
  
Ligne 46: Ligne 49:
     * ''​annual_revenue''​ : Revenu annuel du compte (Ex: "​3278"​)     * ''​annual_revenue''​ : Revenu annuel du compte (Ex: "​3278"​)
     * ''​email''​ : Email du compte (Ex: "​pierremeurisse7@gmail.com"​)     * ''​email''​ : Email du compte (Ex: "​pierremeurisse7@gmail.com"​)
 +
 +
 +----
 +
 +===== SuiteCRM DataActions / Create Case For Account =====
 +Créé un Case et l'​associe à un Account donné.
 +
 +  * **Catégorie** : SuiteCRM DataActions
 +  * **Nom** : Create Case For Account
 +  * **Paramètre en entrée** : 
 +    * ''​name''​ : Nom du case
 +    * ''​priority''​ : Priorité Suite CRM du case : P1, P2, P3 (ou vide)
 +    * ''​state''​ : Etat du case : Open, Closed (ou vide)
 +    * ''​status''​ : Statut du case : Open_New, Open_Assigned,​ Open_Pending Input, Closed_Closed,​ Closed_Rejected,​ Close_Duplicate (ou vide)
 +    * ''​description''​ : Description du case
 +    * ''​assigned_user_id''​ : Id (SuteCRM) de l'​utilisateur associé
 +    * ''​account_id''​ : Identifiant Suite CRM de l'​Account associé
 +  * **Variables en sortie** :
 +    * ''​id''​ : Identifiant unique du compte
 +    * ''​state''​ : Etat du case : Open, Closed (ou vide)
 +    * ''​status''​ : Statut du case : Open_New, Open_Assigned,​ Open_Pending Input, Closed_Closed,​ Closed_Rejected, ​
  
  • purecloud/dataactions/suitecrm.1531833353.txt.gz
  • Dernière modification: 2018/07/17 13:15
  • par superuser