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purecloud:dataactions:suitecrm [2018/07/17 13:11]
superuser [SuiteCRM DataActions / Get Account By PhoneNumber]
purecloud:dataactions:suitecrm [2018/07/19 09:10] (Version actuelle)
superuser [SuiteCRM DataActions / Create Case For Account]
Ligne 1: Ligne 1:
 ====== Data Actions SuiteCRM ====== ====== Data Actions SuiteCRM ======
 Ici toutes les data actions liées à SuiteCRM. Ici toutes les data actions liées à SuiteCRM.
 +
 +  * [[#OpenFAAS / Get Account Last Case|Get Account By Phone Number]]
 +  * [[#SuiteCRM DataActions / Get Account By PhoneNumber|Get Account Last Case]]
 +  * [[#SuiteCRM DataActions / Create Case For Account| Create Case For Account]]
 +
 +----
 +
  
 ===== OpenFAAS / Get Account Last Case ===== ===== OpenFAAS / Get Account Last Case =====
Ligne 42: Ligne 49:
     * ''​annual_revenue''​ : Revenu annuel du compte (Ex: "​3278"​)     * ''​annual_revenue''​ : Revenu annuel du compte (Ex: "​3278"​)
     * ''​email''​ : Email du compte (Ex: "​pierremeurisse7@gmail.com"​)     * ''​email''​ : Email du compte (Ex: "​pierremeurisse7@gmail.com"​)
-    * ''​case_number''​ : Numéro de case (sur quelques chiffres seulement) (Ex: "​3"​) 
-    * ''​state''​ : State (ex: "​Open"​) 
-    * ''​assigned_user_id''​ (ex: "​1"​) 
-    * ''​priority''​ (ex: "​P1"​) 
-    * ''​status''​ (ex: "​Open_New"​) 
  
 +
 +----
 +
 +===== SuiteCRM DataActions / Create Case For Account =====
 +Créé un Case et l'​associe à un Account donné.
 +
 +  * **Catégorie** : SuiteCRM DataActions
 +  * **Nom** : Create Case For Account
 +  * **Paramètre en entrée** : 
 +    * ''​name''​ : Nom du case
 +    * ''​priority''​ : Priorité Suite CRM du case : P1, P2, P3 (ou vide)
 +    * ''​state''​ : Etat du case : Open, Closed (ou vide)
 +    * ''​status''​ : Statut du case : Open_New, Open_Assigned,​ Open_Pending Input, Closed_Closed,​ Closed_Rejected,​ Close_Duplicate (ou vide)
 +    * ''​description''​ : Description du case
 +    * ''​assigned_user_id''​ : Id (SuteCRM) de l'​utilisateur associé
 +    * ''​account_id''​ : Identifiant Suite CRM de l'​Account associé
 +  * **Variables en sortie** :
 +    * ''​id''​ : Identifiant unique du compte
 +    * ''​state''​ : Etat du case : Open, Closed (ou vide)
 +    * ''​status''​ : Statut du case : Open_New, Open_Assigned,​ Open_Pending Input, Closed_Closed,​ Closed_Rejected, ​
  
  • purecloud/dataactions/suitecrm.1531833113.txt.gz
  • Dernière modification: 2018/07/17 13:11
  • par superuser